Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Возврат ингалятора: Ваши права и возможности

Приобрела недавно ингалятор, но по личным причинам решила, что он мне не нужен. Подлежит ли такой товар возврату, если он не был в использовании и документально подтверждено приобретение?

09 апреля 2023, 11:20 вопрос №19463
Ирина Степановна , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Добрый день . Лекарственные препараты входят в список непродовольственных товаров, не подлежащих обмену в надлежащем качестве на аналогичный товар другого размера, габарита, расцветки, фасона, формы или комплектации. Даже если вы еще не вышли из аптеки, но передумали на счет правильности своего выбора относительно купленного препарата, вы не можете вернуть его назад.
09 апреля 2023

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Спасибо за ваш вопрос. Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, медицинские товары, к которым относится ингалятор, не подлежат возврату или обмену при условии их полной исправности, если они входят в перечень товаров, не подлежащих возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Однако, если товар имеет заводской дефект или неисправность, вы имеете полное право потребовать возврат или замену товара.

Также, если ингалятор был приобретен через интернет-магазин, у вас есть право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть товар в течение 7 дней с момента получения товара, при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств.

Для точного определения возможности возврата вашего ингалятора вам следует обратиться в магазин, где был приобретен товар, и ознакомиться с их политикой возврата, а также предъявить товарный чек и паспорт товара.

29 сентября 2024

Задать вопрос