Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Оплата сборки и разборки автомобиля при гарантийной поломке

Добрый день! У меня возник вопрос по поводу гарантийного ремонта автомобиля. Если случай поломки признан гарантийным, обязаны ли я оплачивать сборку и разборку автомобиля? Очень важно знать точные юридические аспекты данного вопроса, чтобы избежать возможных конфликтов с автосервисом. Заранее благодарю за консультацию!

22 марта 2023, 14:01 вопрос №19188
Екатерина , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет
Добрый день, всё зависит от того, что прописано в вашей гарантии, там должно быть это указано, но диагностика должна проводиться бесплатно.
22 марта 2023

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Добрый день! Согласно действующему законодательству, если случай поломки автомобиля признан гарантийным, то все работы, связанные с устранением данной поломки, включая сборку и разборку автомобиля, должны осуществляться за счет производителя или официального дилера. Это регулируется Законом «О защите прав потребителей» и условиями гарантийного обслуживания, прописанными в документации на автомобиль.

Вы не обязаны оплачивать сборку и разборку автомобиля в случае гарантийного ремонта. Если автосервис требует с вас оплату за эти услуги, это является нарушением ваших потребительских прав. В такой ситуации вы можете обратиться с жалобой к производителю автомобиля либо в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

29 сентября 2024

Задать вопрос