Возврат автомобиля в автосалон: правовые аспекты
Можно ли сдать машину обратно в салон?
Здравствуйте, я недавно купил автомобиль в автосалоне, но уже через несколько дней эксплуатации обнаружил у него значительные недостатки. Возможен ли возврат машины обратно в салон и каковы мои права в этом случае?
18 марта 2023, 17:48
вопрос №19131
Денис
, Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист,
Санкт-Петербург
Добрый день!
Согласно Закону о защите прав потребителей, при выявлении дефектов, если те не были оговорены в договоре, в течение 15 дней с момента получения автомобиля, вы имеете законное право вернуть неисправный автомобиль в автосалон и потребовать возврата потраченных денег.
Согласно Закону о защите прав потребителей, при выявлении дефектов, если те не были оговорены в договоре, в течение 15 дней с момента получения автомобиля, вы имеете законное право вернуть неисправный автомобиль в автосалон и потребовать возврата потраченных денег.
Возврат автомобиля в автосалон возможен в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. Если выявленные недостатки являются существенными и не возможно их устранение в разумный срок, вы имеете право вернуть автомобиль продавцу. Для этого необходимо:
- Подготовить письменную претензию на имя автосалона, в которой подробно описать обнаруженные недостатки автомобиля и приложить все необходимые доказательства (фото, видео, копии актов осмотра).
- Отправить претензию автосалону заказным письмом с уведомлением о вручении либо передать лично под роспись на втором экземпляре документа.
- При отказе автосалона удовлетворить ваши требования, вы имеете право обратиться в суд.
Также рекомендуется обратиться за юридической консультацией, чтобы правильно составить претензию и собрать все необходимые доказательства.
С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
