Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Звонки коллекторов моим знакомым из-за долгов

Коллекторы звонят моим знакомым и пытаются выяснить, почему я не плачу долг. У меня долг не превышает 300 тысяч рублей, и это длится примерно полгода. Потеряла работу и не могла выплачивать задолженность.

08 марта 2023, 10:40 вопрос №18986
Лидия , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Кредитор, либо коллекторы от его имени имеют право обращаться к родственникам или к любым другим третьим лицам, с которыми знаком должник. Их деятельность регламентирована Законом о коллекторской деятельности.
08 марта 2023

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

В данной ситуации действия коллекторов можно рассматривать как нарушение ваших прав. Закон «О потребительском кредите (займе)» и Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» ограничивают способы взаимодействия с должником, включая звонки третьим лицам.

Коллекторы имеют право звонить вам не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Звонки вашим знакомым, если они согласились передать вам информацию, если они происходят регулярно, считаются незаконными.

Мы рекомендуем:

  • Сообщить коллекторам о нарушениях и потребовать прекратить звонки вашим знакомым.
  • Обратиться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) с жалобой на действия коллекторов.
  • Рассмотреть возможность заключения соглашения о рассрочке или реструктуризации долга с вашим кредитором, чтобы урегулировать задолженность.

Если вам нужна более детальная консультация, вы можете обратиться к нашим юристам, которые помогут разработать наилучшую стратегию защиты ваших интересов.

29 сентября 2024

Задать вопрос