Как получить новую банковскую карту при утере

Здравствуйте.
Заказать новую пластиковую карту можно в приложении или на сайте, а также по телефону или в отделении банка. При перевыпуске карты номер расчётного счёта остаётся прежним, а вот CVV-код, PIN-код и номер самой карты будут другими. Если вы получаете на карту выплаты, то подавать новые реквизиты не нужно.

Для получения новой банковской карты в случае утери необходимо выполнить следующие шаги:

1. Сообщите банку об утере карты. Необходимо немедленно связаться с банком и уведомить его о случившемся. Это можно сделать по телефону горячей линии или посетив отделение банка лично.
2. Заблокируйте утерянную карту. После уведомления банк заблокирует карту, чтобы предотвратить возможные мошеннические действия.
3. Подайте заявку на новую карту. В офисе банка или через интернет-банк необходимо заполнить заявление на выдачу новой карты. Возможно, потребуется предоставить удостоверение личности.
4. Оплатите возможные расходы. За повторную выдачу карты банк может взимать комиссию. Уточните размер комиссии у вашего банка.
5. Получите новую карту. В зависимости от банка, срок изготовления и доставки карты может варьироваться от нескольких дней до пары недель. Новый PIN-код и карта будут выданы вам в отделении банка или доставлены на ваш адрес.

Рекомендуем также проверить выписку по счету на наличие подозрительных операций и при необходимости запросить изменения в услугах безопасности карты.