Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Возврат неиспользованного платья в магазин

Когда я могу вернуть в магазин платье, которое не было в употреблении?

30 сентября 2022, 16:54 вопрос №16711
Виктория , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет
Вернуть можно изделие ненадлежащего качества, бракованные вещи или покупки, не подошедшие по форме, цвету, фасону, габаритам. Единый срок возврата составляет 14 дней. Отсчет начинается с даты, следующей за дней покупки.
30 сентября 2022

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней с момента покупки. Это правило применяется, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При этом обратите внимание, что возврат товара возможен, если он не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Такой перечень утвержден постановлением Правительства Российской Федерации.

Для возврата платья необходимо представить товарный чек и заявление на возврат. В случае отказа принять товар, магазин обязан предоставить письменный обоснованный отказ.

Если у вас возникают проблемы с возвратом платья, вы всегда можете обратиться за юридической помощью, чтобы защитить ваши права, предусмотренные законодательством.

28 сентября 2024

Задать вопрос