Как получить ключ от домофона после его замены?
Вопрос клиента:
Мы проживаем в девятиэтажном доме, где на каждом этаже находится по четыре квартиры. Я исправно оплачиваю услуги домофона. Недавно домофон был заменен, и теперь у меня нет доступа в дом, так как новый ключ я не получила. Куда необходимо обратиться, чтобы получить ключ от нового домофона?
Мы проживаем в девятиэтажном доме, где на каждом этаже находится по четыре квартиры. Я исправно оплачиваю услуги домофона. Недавно домофон был заменен, и теперь у меня нет доступа в дом, так как новый ключ я не получила. Куда необходимо обратиться, чтобы получить ключ от нового домофона?
13 июля 2022, 12:33
вопрос №15982
Светлана Михайловна
, Санкт-Петербург
Категория:
Жилищное право
Ответы юристов
Вам необходимо обратится либо в управляющую компанию, либо в компанию установившую и обслуживающую домофон (контакты должны быть указаны на домофоне). Как правило при смене домофона организуют централизованную выдачу ключей от домофона.
Ответ юриста:
Ситуации, подобные вашей, возникают довольно часто, особенно при замене домофонного оборудования. В таких случаях вам необходимо предпринять следующие шаги: 1. Обратитесь в управляющую компанию вашего дома. Управляющая компания обычно занимается не только вопросами обслуживания дома, но и вопросами, связанными с установкой и заменой домофонов. 2. Если управляющая компания не в курсе замены домофона, попросите контакты компании, которая осуществляла установку и замену оборудования. 3. Обратитесь напрямую в компанию, предоставляющую домофонные услуги. Сообщите им о своей ситуации и запросите инструкцию по получению нового ключа. 4. В случае, если ваши попытки разрешить ситуацию не увенчались успехом, вы можете обратиться в ТСЖ (товарищество собственников жилья) или свою управляющую компанию с официальной жалобой, чтобы они помогли вам решить этот вопрос. Надеемся, что наши рекомендации помогут вам быстро и успешно получить новый ключ от домофона. С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
Ситуации, подобные вашей, возникают довольно часто, особенно при замене домофонного оборудования. В таких случаях вам необходимо предпринять следующие шаги: 1. Обратитесь в управляющую компанию вашего дома. Управляющая компания обычно занимается не только вопросами обслуживания дома, но и вопросами, связанными с установкой и заменой домофонов. 2. Если управляющая компания не в курсе замены домофона, попросите контакты компании, которая осуществляла установку и замену оборудования. 3. Обратитесь напрямую в компанию, предоставляющую домофонные услуги. Сообщите им о своей ситуации и запросите инструкцию по получению нового ключа. 4. В случае, если ваши попытки разрешить ситуацию не увенчались успехом, вы можете обратиться в ТСЖ (товарищество собственников жилья) или свою управляющую компанию с официальной жалобой, чтобы они помогли вам решить этот вопрос. Надеемся, что наши рекомендации помогут вам быстро и успешно получить новый ключ от домофона. С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
