Возврат шкафа, изготовленного по индивидуальному заказу: Как поступить?
Я заказала шкаф по индивидуальному эскизу, но теперь обнаружила, что он не подходит для моего интерьера. Могу ли я вернуть этот шкаф, несмотря на то, что он был изготовлен по индивидуальному заказу?
Возврат товара, изготовленного по индивидуальному заказу, регламентируется законом о защите прав потребителей. Согласно законодательству, товары, изготовленные по индивидуальному заказу или имеющие явные признаки персонализации, не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества. Исключение может составить только тот случай, если в готовой продукции были обнаружены дефекты или она не соответствует заявленным характеристикам. В таком случае товар подлежит возврату или замене.
Рекомендуем вам внимательно ознакомиться с договором купли-продажи и техническим заданием на изготовление шкафа. Если условия договора будут нарушены, вы имеете право требовать устранения недостатков или возврата денежных средств.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется юридическая помощь, обращайтесь к нашим специалистам для консультации.
