Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Возврат денег за неиспользованные курсы

Я увидела рекламу в интернете и купила курсы стоимостью 100 тыс. рублей в рассрочку перед Новым Годом. К сожалению, я заболела и ни разу не воспользовалась услугами компании, но теперь банк требует вернуть деньги и угрожает подать в суд. Возможно ли вернуть деньги за курсы, которыми я не воспользовалась?

19 мая 2022, 17:02 вопрос №15263
Ирина , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Вам необходимо обратиться в данную компанию с досудебной претензией и требованием вернуть деньги, если они откажутся, то вы можете обратиться в суд за защитой своих интересов. Для более детального анализа и разбора ситуации вам необходимо обратиться к практикующему юристу по защите прав потребителей.
19 мая 2022

Задать вопрос

Возврат денег за купленные курсы возможен, если вы не воспользовались услугами компании и можете обосновать свою неспособность воспользоваться ими в связи с болезнью. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, можно требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Важно обратиться к компании, предоставившей курсы, с письменным заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, приложив медицинские документы, подтверждающие вашу болезнь.

Если компания откажет в возврате, вы имеете право подать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд для защиты своих прав. Банк, в свою очередь, может требовать возврат денег, если не получил уведомления о расторжении договора с компанией. В любом случае, вам следует оперативно предпринимать шаги для урегулирования ситуации и избегать накопления задолженности.

28 сентября 2024

Задать вопрос