Помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком-инвалидом
Здравствуйте. Прошу вашей помощи для разрешения сложившейся ситуации. Я неработающая мать ребёнка-инвалида, проживающая в Санкт-Петербурге, и я пытаюсь оформить пособие для неработающих матерей, осуществляющих уход за ребёнком-инвалидом. Я обращалась в Социальный фонд России несколько раз, но каждый раз получаю отказ в связи с ошибочной информацией о том, что я якобы продолжаю трудовую деятельность и плачу налоги, что делает невозможным получение данного пособия. При этом, я направляла запросы в налоговую службу, чтобы удостовериться, не числюсь ли я как самозанятая, и получала отрицательные ответы. Меня также уверили на горячей линии ФНС, что после увольнения по окончанию декретного отпуска я нигде не числюсь как работающая. Что мне делать в этой ситуации? Может ли быть так, что система путает меня с другим человеком с таким же именем? Как мне действовать дальше и к кому обращаться для решения этой проблемы?
Добрый день. Благодарим за ваше обращение и понимаем сложность вашей ситуации. Ваш случай действительно может иметь несколько причин, и мы постараемся предложить вам пошаговый алгоритм действий для разрешения этого вопроса.
Первым шагом предлагаем вам обратиться с письменным заявлением в Социальный фонд России (СФР), в котором детально описать вашу ситуацию. Приложите к заявлению все имеющиеся документы и ответ от налоговой службы о вашем статусе занятости. Подайте заявление через МФЦ или отделение СФР, в котором вы пытались оформить пособие. Убедитесь, что заявление зарегистрировано, и получите соответствующую расписку или квитанцию.
Во-вторых, вам следует повторно обратиться в Федеральную налоговую службу (ФНС) с запросом о вашем текущем налоговом статусе. В запросе уточните, что запрашиваете информацию о наличии данного статуса на имя, паспортные данные и ИНН. Вы также можете попросить, чтобы они сделали официальное подтверждение отсутствия у вас доходов от трудовой деятельности или самозанятости.
Если все же будет подтвержден факт путаницы с другим лицом, необходимо будет это документально зафиксировать и уведомить об этом СФР.
Если вышеуказанные действия не дают результата, обратитесь в Прокуратуру с заявлением о неправомерных отказах в назначении вам социального пособия.
Важно помнить, что в каждой из инстанций вы вправе получить письменный ответ с обоснованием любого отказа. Это позволит вам в дальнейшем обращаться в вышестоящие инстанции или суд.
Мы надеемся, что эти рекомендации помогут вам разрешить сложившуюся ситуацию.