Как прекратить распространение личных данных банком
Я и моя супруга столкнулись с проблемой, связанной с неправомерной рассылкой наших личных данных банком после реструктуризации кредитов. Мы взяли несколько кредитов на общую сумму 200 тысяч рублей. Позднее, в процессе реструктуризации долгов, мы дали согласие на обработку наших данных. Однако сейчас нас не устраивает ситуация, при которой наши личные данные продолжают распространяться. За последний месяц уже было отправлено 11 заявок в разные банки без нашего дополнительного согласия, что вызывает у нас беспокойство. Мы хотим составить заявление на прекращение рассылки наших личных сведений в три банка, с которыми мы взаимодействовали, но столкнулись с трудностями в связи с тем, что наш основной контакт в банке не выходит на связь. Как нам грамотно поступить в этой ситуации, чтобы защитить свои права и предотвратить дальнейшее распространение личной информации?
08 мая 2026, 14:10
вопрос №138923
Андрей
, Санкт-Петербург
Ответы юристов
Ваша ситуация с распространением личных данных банком является довольно распространенной и требует внимательного подхода. В первую очередь, вам необходимо знать свои права в отношении обработки персональных данных. Согласно Федеральному закону "О персональных данных" от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ, у вас есть право на отзыв ранее данного согласия на обработку ваших личных данных. Для этого вам необходимо предпринять следующие шаги:
1. **Составление заявления.** Вам нужно написать официальное заявление в каждую из банковских организаций, участвующих в распространении ваших данных. В заявлении укажите: ваше полное имя, адрес, реквизиты кредита, а также конкретное требование о прекращении обработки и передачи ваших личных данных.
2. **Указание на законодательство.** Включите в заявление ссылку на статью 9 Федерального закона "О персональных данных", которая регулирует процедуру отзыва согласия на обработку данных.
3. **Направление заявления.** Отправьте заявления в банки по почте с уведомлением о вручении или передайте лично, получив отметку о приёме на вашем экземпляре.
4. **Контроль ответа от банка.** Согласно закону, после получения заявления банк обязан рассмотреть ваше требование в течение 30 дней. Следите за ходом рассмотрения и фиксируйте все действия со стороны банка.
5. **Жалоба в надзорные органы.** Если банк откажется выполнить ваше требование или проигнорирует его, вы можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор — орган, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства о персональных данных.
Эти шаги помогут вам прекратить неправомерное распространение ваших личных данных и защитить свою информацию.
С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
1. **Составление заявления.** Вам нужно написать официальное заявление в каждую из банковских организаций, участвующих в распространении ваших данных. В заявлении укажите: ваше полное имя, адрес, реквизиты кредита, а также конкретное требование о прекращении обработки и передачи ваших личных данных.
2. **Указание на законодательство.** Включите в заявление ссылку на статью 9 Федерального закона "О персональных данных", которая регулирует процедуру отзыва согласия на обработку данных.
3. **Направление заявления.** Отправьте заявления в банки по почте с уведомлением о вручении или передайте лично, получив отметку о приёме на вашем экземпляре.
4. **Контроль ответа от банка.** Согласно закону, после получения заявления банк обязан рассмотреть ваше требование в течение 30 дней. Следите за ходом рассмотрения и фиксируйте все действия со стороны банка.
5. **Жалоба в надзорные органы.** Если банк откажется выполнить ваше требование или проигнорирует его, вы можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор — орган, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства о персональных данных.
Эти шаги помогут вам прекратить неправомерное распространение ваших личных данных и защитить свою информацию.
С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
