Как расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные услуги
В 2022 году я заключила договор с компанией «Обнулись» для оформления процедуры банкротства. По условиям договора я внесла в их пользу 47 600 рублей, а также обязалась ежемесячно платить определенную сумму, чтобы поддерживать актуальность договора. За февраль текущего года я еще не заплатила, но обнаружила, что компания перестала заниматься моим делом. Более того, офис оказался закрытым, и сотрудники перестали выходить на связь.
В декабре прошлого года они должны были подать заявление в арбитражный суд, но пообещали сделать это в течение 2-4 недель. В январе, посетив их офис, мне сообщили, что произошла задержка на 2 недели и напомнили о необходимости очередного платежа, который я внесла. До настоящего момента, то есть до февраля, дело не продвинулось, и мне сообщили только, что сменились реквизиты для оплаты.
С тех пор я не смогла связаться ни с одним представителем компании, никаких актов о выполненных работах мне не было предоставлено. Я не вижу доказательств того, что какие-либо услуги мне вообще были оказаны. Моя цель теперь - расторгнуть договор с этой компанией и вернуть всю уплаченную сумму. Какие шаги мне следует предпринять для защиты своих интересов?
Первое, что следует сделать в вашей ситуации – это начать с формального уведомления компании «Обнулись» о своих намерениях расторгнуть договор в связи с неисполнением ими обязательств. Подробно опишите ситуацию в письме, укажите сумму, которую вы уже оплатили, и несоответствие между обещанными и фактически выполненными действиями.
Если компания не отвечает на ваши письменные запросы, возможно, стоит проверить её регистрацию, связавшись с налоговыми органами или найти информацию в открытых базах данных о юридических лицах. Это поможет подтвердить их законность и текущее состояние регистрации.
При отсутствии ответа или отказе в возврате денег, следующей ступенью станет обращение в суд. Заявление в суд должно быть составлено с учетом всех доказательств – договор, квитанции об оплате, переписка с компанией, и т.д. Суд может вынести решение о возврате уплаченных вами средств за необоснованно неоказанные услуги.
Одновременно имеет смысл обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия компании. Это поспособствует дополнительному давлению на фирму ради урегулирования ситуации в досудебном порядке.
Поскольку ситуация может быть сложной, рекомендуется также привлечь независимого юриста для детального анализа вашего случая и составления юридически грамотных претензий и исковых заявлений.
С Уважением,команда vce-yuristi.ru