Как защититься от мошенничества с использованием персональных данных?
Недавно мне поступил странный звонок: якобы от службы доставки. Я находилась на работе, и в суматохе кому-то неосмотрительно передала код из смс. Затем последовал звонок от человека, представлявшегося сотрудником Роскомнадзора. Более поздний звонок был уже через Telegram, с утверждением, что звонил представитель Росмониторинга с настоятельным требованием не отключаться. Совместно все эти люди утверждали, что если я не подчинюсь их просьбам, меня ждут серьезные последствия: арест всех моих счетов, а также имущества моих родственников. Они убеждали меня, что якобы была оформлена некая доверенность, и под её предлогом осуществлялась попытка перевода крупной денежной суммы. Что осложняет ситуацию, так это тот факт, что мои счета уже были временно арестованы раньше по причине отсутствия погашенного кредита. Я не обращалась в полицию и не открывала присланный мне файл с доверенностью. Я срочно поменяла все пароли, но как мне полностью обезопасить себя в этой ситуации?
Ваша ситуация, безусловно, может вызывать волнение и требует дальнейшего разбирательства. Прежде всего, напомним, что звонки от неких "Росмониторинга" и "Роскомнадзора" чаще всего являются уловками злоумышленников. Эти структуры, как правило, не связываются с гражданами в такой форме. Если вам действительно звонили такие лица, велика вероятность, что это мошенники.
Для начала, если вы ещё не сделали этого, блокируйте все входящие звонки с неизвестных и подозрительных номеров. Разумно также временно отключить передачи вызовов на ваш номер через Telegram или другие приложения для звонков.
Наш совет: немедленно подайте заявление в полицию. Это позволит правоохранительным органам начать следственные действия, направленные на поиск и привлечение к ответственности злоумышленников. Даже если вы не открывали файл с доверенностью, о нем стоит сообщить в полицию — возможно, файл содержит вредоносные программы.
Также рекомендуем обратиться в банк для проверки текущего состояния ваших счетов и возможной блокировки подозрительных операций. Желательно уведомить банк обо всей этой ситуации. Они могут предложить вам дополнительные меры по защите ваших средств, например, установить усиленные средства аутентификации для входа в ваш аккаунт.
Просто изменение паролей - хорошая мера, но мы советуем также включить двухфакторную аутентификацию, если это возможно. Это обеспечит дополнительный уровень защиты.
В будущем будьте особенно осторожны с любой информацией о кодах из смс и личных данных. И помните: настоящие государственные структуры не требуют таких данных по телефону.
С уважением,
команда vce-yuristi.ru
