Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Как оспорить микрозайм и отказаться от дополнительных услуг?

Я оформил займы, который, как я думал, был потребительским, выданным банком Синара. Однако позднее выяснилось, что это микрозайм от компании 'Финансы СПБ'. Я хотел бы его погасить заранее, но, в процессе, узнал о начисленных суммах за дополнительные услуги в размере 20 тысяч рублей. В условиях контракта было указано, что от этих услуг можно отказаться в течение 30 дней, а с момента заключения договора прошло уже 32 дня. Могу ли я оспорить этот кредит и отказаться от дополнительных услуг, несмотря на истекший срок?
19 марта 2026, 02:54 вопрос №137908
Алексей , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Ваша ситуация достаточно распространена, особенно в отношении микрофинансовых организаций. Согласно российскому законодательству, потребитель действительно имеет право отказаться от навязанных дополнительных услуг, но в большинстве случаев это необходимо сделать в определенный срок, указанный в договоре. К сожалению, в вашем случае срок в 30 дней уже истек, что осложняет ситуацию. Однако у вас есть несколько возможных шагов.

Во-первых, изучите договор более детально. Иногда в таких договорах присутствуют недочеты или ошибки, на основании которых можно оспорить сделанные начисления или попытаться отказаться от них.

Во-вторых, попробуйте связаться с микрофинансовой организацией ещё раз, объяснив ситуацию и попросив их пойти навстречу. В некоторых случаях компании могут сделать исключение, особенно если вы станете угрожать юридической проверкой договоров у адвоката.

Если досудебные переговоры не приводят к результату, вы можете обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор или подать исковое заявление в суд, указав на то, что услуги были навязаны и вы не планировали их использовать.

Также важно сохранять все документы, подтверждающие ваше взаимодействие с компанией, так как они могут послужить доказательной базой в случае обращения в суд.

Проконсультируйтесь с юристом, который поможет вам составить официальные документы и даст более точные рекомендации, основываясь на вашем конкретном случае.

С Уважением,
команда vce-yuristi.ru

19 марта 2026

Задать вопрос