Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Как оспорить незаконное списание денег после ДТП с каршерингом?

В ноябре я попал в дорожно-транспортное происшествие с участием каршерингового автомобиля, случайной мой автомобиль столкнулся с забором. Первоначальная сумма ущерба, предъявленная мне, составляла 190 тысяч рублей, однако мы пришли к соглашению и договорились об оплате 134 тысяч рублей. Недавно меня стали беспокоить коллектории, которым были переданы мои данные. В прошлую пятницу один из них позвонил и начал угрожать, а также с моего счёта начали списывать деньги без моего ведома. Что мне делать в этой ситуации и как оспорить данные списания?
18 марта 2026, 13:21 вопрос №137845
Илья , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет
Ситуация, в которой вы оказались, часто встречается в практике. Прежде всего, важно знать, что даже в случае наличия долгов, коллекторы не имеют права угрожать вам или запугивать вас. Их действия должны соответствовать требованиям законодательства РФ, включающего в себя федеральный закон № 230-ФЗ 'О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности', который защищает вашу личную безопасность и неприкосновенность.

Для начала я рекомендую обратиться непосредственно в компанию каршеринга, чтобы уточнить, на каком основании были переданы ваши данные коллекторам и есть ли необходимость в привлечение подобных служб, если было достигнуто соглашение о меньшей сумме компенсации ущерба. Возможно, произошло недоразумение, и ситуация может быть решена без лишнего вмешательства.

Следующим шагом необходимо направить письменную претензию в адрес коллекторского агентства с требованием прекратить незаконные списания и угрожающие звонки. Укажите, что в случае продолжения незаконных действий, вы намерены обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по статье, связанной с вымогательством и угрозами.

Важно собрать все доказательства неправомерных действий со стороны коллекторов, включая записи звонков и выписки со счёта с указанием списанных сумм. Это все может пригодиться в суде или в правоохранительных органах.

Независимо от исхода переговоров с каршерингом и коллекторами, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному юристу, который сможет защитить ваши интересы и правильно оформить жалобы и иски.

Помните, что ваши права защищены законом, и вы имеете полное право на оспаривание любых незаконных действий. С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
18 марта 2026

Задать вопрос