Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Правомерность эквайринговой комиссии при покупке автомобиля

Я планирую купить новый автомобиль у официального дилера. Мы уже внесли предоплату в размере 10 тысяч рублей по безналичному расчету, но салон настаивает на оплате оставшейся суммы наличностью. При оплате покупки по карте автосалон требует дополнительную оплату 2% за эквайринговую комиссию. Мне это невыгодно, так как я планировала использовать карту для получения кэшбэка. Насколько правомерно перекладывание комиссии на покупателя?
15 марта 2026, 23:31 вопрос №137553
Анастасия , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет

Покупка автомобиля — это значительное событие, и, конечно, при совершении такой крупной сделки всегда возникает множество вопросов. Ваша ситуация с дополнительной комиссией за оплату картой довольно распространена и требует внимательного рассмотрения.

Во-первых, важно понимать, что позиция салона объясняет необходимостью покрытия расходов на эквайринг — процесс, связанный с проведением безналичных платежей через терминалы. В большинстве случаев эквайринговые издержки действительно ложатся на продавца. Тем не менее, некоторые компании стараются переложить эти затраты на потребителей.

Согласно российскому законодательству, Продавец не имеет права завышать стоимость товара в зависимости от способа оплаты. Согласно п. 6 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавать товар по более высокой цене из-за того, что клиент выбрал безналичную форму оплаты — неправомерно. Если организация настаивает на дополнительной комиссии, это можно расценивать как нарушение прав потребителей. Вы как покупатель имеете право требовать выполнения условий договора без дополнительных комиссий.

Рекомендуем провести обсуждение с руководством автосалона, объяснив им, что их требования не соответствуют законодательным нормам. Если это не даст результата, вы вправе подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) или обратиться в суд для защиты своих прав.

В столь значительных сделках всегда лучше внимательно изучать все условия и не стесняться отстаивать свои интересы.

С Уважением,
команда vce-yuristi.ru

15 марта 2026

Задать вопрос