Проблемы с незаконным списанием денежных средств и возвращением денег за неоказанные услуги
Здравствуйте! Я столкнулась с серьезной проблемой и нуждаюсь в юридической помощи. С моей банковской карты списываются деньги в пользу компаний "Ви займ" и "Альфа-займ". Однако я не брала займов у этих организаций. Я оформила займы только в других компаниях в 2023 году, и все мои обязательства перед ними были исполнены без нарушений сроков. Общая сумма таких списаний уже достигла 4 000 рублей.
Я обращалась в вышеуказанные организации с просьбой разъяснить ситуацию и вернуть списанные деньги. Но, к сожалению, они не оказали никакого содействия.
Кроме того, в марте 2023 года я подписала договор с одной компанией на оказание услуг по банкротству. Этот договор заключен на сумму 40 000 рублей, но по факту никаких услуг предоставлено не было. Компания, возможно, прекратила свою деятельность по старому адресу, и я не могу с ними связаться.
Как я могу вернуть свои деньги и каким образом поступить в данной ситуации? Заранее благодарю за помощь!
Уважаемая клиентка, спасибо, что обратились к нам за помощью в разрешении этой сложной ситуации. Незаконные списания и неоказание оплаченных услуг – серьезная проблема, которая требует детального подхода.
Для начала необходимо оформить претензии в адрес организаций, с которых незаконно списываются деньги. Представьте доказательства того, что займы не были оформлены вами в "Ви займ" и "Альфа-займ" - это могут быть выписки по вашим займам в других организациях, подтверждающие выполненные обязательства. Претензии лучше направлять заказным письмом с уведомлением о вручении.
Что касается ситуации с компанией, оказавшейся недоступной после принятия оплаты за услуги по банкротству, возможно, в данном случае уже потребуется обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Вы можете попытаться разыскать компанию через налоговые органы или с помощью поиска по предыдущему юридическому адресу в реестре юридических лиц.
Рекомендуем также обратиться в банковскую организацию, в которой у вас открыт счет, откуда производятся списания. Возможно, они смогут зафиксировать несанкционированные транзакции и помочь в их отмене.
Если перечисленные действия не помогут в решении вашего вопроса, настоятельно рекомендуем связаться с профессиональными юристами для детального анализа проблемы и представления ваших интересов в суде.
