Помощь в разбирательстве с ДТП на каршеринге
Вчера я попала в дорожное происшествие, находясь за рулем автомобиля каршеринга. На дороге с односторонним движением, где было две полосы, в мою машину въехал другой автомобиль, повредив левое заднее крыло. Мы вызвали сотрудников ГИБДД, однако они не зафиксировали происшествие должным образом и не выдали мне протокол. Спустя час ожидания в отделении ГИБДД мне было выдано постановление, в котором значился номер машины, не имеющей отношения к происшествию. К моему удивлению, в документах фигурирует информация о третьем участнике, которого на самом деле не было. В итоге каршеринговая компания предъявила мне счёт на оплату в размере 45 тысяч рублей, и мне дали только три дня на его оплату. Мне необходимо оспорить это решение, так как я считаю себя невиновной в произошедшем, а также вернуть уже уплаченные средства. Хочу уточнить, как правильно поступить в данной ситуации?
30 января 2026, 22:57
вопрос №132556
Ксения
, Санкт-Петербург
Категория:
Автоюрист
Ответы юристов
В описанной ситуации важно действовать быстро и решительно, чтобы отстоять свои права. Первым шагом обратитесь в ГИБДД с письменным запросом о разъяснении ошибки в постановлении, указав на несоответствие номеров и присутствие третьего участника, которого не было. Это заявление должно содержать все имеющиеся доказательства вашей невиновности, такие как фотографии с места происшествия, свидетельские показания и любые видеозаписи, если такие имеются. Параллельно рекомендуем обратиться в каршеринговую компанию с уведомлением о подаче протеста против выставленного счета. Приложите копию вашего заявления в ГИБДД и поясните, что вы оспариваете результаты рассмотрения ДТП ввиду допущенных сотрудниками ошибок. Требуйте от компании приостановления требований оплаты до окончания разбирательства. Важно также сохранить все документы и переписки, связанные с этим инцидентом. Если вы не получите должного ответа или отказа от выполнения требований со стороны ГИБДД или каршеринга, имеет смысл привлечь к делу квалифицированного юриста, который поможет подготовить иск в суд. Мы готовы проконсультировать Вас по всем возникающим вопросам и помочь в подготовке необходимых документов.