Как прекратить неправомерное начисление за коммунальные услуги?
Здравствуйте! Я проживаю одна в поселке Дружная Горка Гатчинского района, и мне уже 72 года. У меня установлены счетчики на воду, и я не пользуюсь горячей водой уже долгое время, если быть точнее, с советских времен. Тем не менее, мне продолжают начислять плату за воду, которой я не пользуюсь, и это довольно настойчиво. Я уже обращалась по этому вопросу ранее, но из-за состояния здоровья и возраста не всегда могу лично прийти в офис. Пожалуйста, подскажите, что можно сделать, чтобы прекратить эти неправомерные начисления? Надеюсь на вашу помощь.
18 января 2026, 12:16
вопрос №131169
Анна
, Москва
Категория:
ЖКХ
Ответы юристов
Здравствуйте! Прежде всего, хочу выразить сочувствие по поводу сложившейся ситуации. То, что вам начисляют плату за горячую воду, которой вы не пользуетесь, действительно неправомерно, особенно если у вас установлены исправные счетчики. В первую очередь, вам необходимо обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с письменным заявлением о перерасчете платежей за горячую воду по фактическим показаниям счетчиков. В заявлении укажите, что вы не пользуетесь горячей водой и просите провести перерасчет на основании показаний счетчиков, которые это подтверждают. Желательно приложить копии последних квитанций и показаний счетчиков для наглядности. Если ваша управляющая компания не реагирует на обращение или отказывает в перерасчете, вы можете обратиться в жилищную инспекцию или муниципальные органы власти с жалобой на неправомерные действия. Они обязаны провести проверку и дать вам ответ в установленные законом сроки. В крайнем случае, при отсутствии реакции со стороны всех вышеуказанных инстанций, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих интересов. Понимая ваше положение, также рекомендую попросить помощи у родственников или соседей в составлении заявлений и отправке их по нужным адресам. Надеемся, что эта информация будет вам полезна и поможет в решении вашей ситуации.
