Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Как расторгнуть договор с клиникой и вернуть деньги?

Недавно мне позвонили из клиники и предложили бесплатную диагностику позвоночника, так как у меня остеохондроз. Заинтересованная, я отправилась в клинику Амед на Александра Невского. Однако, по прибытию, меня поставили перед фактом, что услуги являются платными, и оформили кредит в размере 127 500 рублей в Банке Ренессанс. Более того, меня напугали, сообщив, что у меня никогда не будет детей, если я не буду решать проблему со здоровьем. Позже я поняла, что хочу расторгнуть этот договор и написала заявление на расторжение, после чего мне сообщили, что в случае расторжения я обязана буду оплатить 26 400 рублей. Я обратилась в защиту прав потребителей на Московский 212, но там мне сказали, что заявление составлено неверно. Как я могу правильно расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства в полном объеме?

17 января 2026, 09:11 вопрос №131039
Заира , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Расторжение договора с клиникой в таком случае возможно, однако это может потребовать некоторых юридических действий. Вы имеете право оспорить условия договора, если они были вам навязаны обманным путем. В данной ситуации важно доказать факт введения в заблуждение. Первое, что следует сделать, это собрать как можно больше доказательств: переписку с клиникой, рекламные материалы, которые обещали бесплатную диагностику, а также все документы, связанные с подписанным вами договором и оформлением кредита.

Далее, нужно правильно оформить заявление на расторжение договора. Постарайтесь включить в заявление ссылку на Закон о защите прав потребителей, указывая на введение в заблуждение в отношении бесплатной консультации и давления при оформлении кредита. Также стоит упомянуть, что условия предоставления услуг не соответствовали изначальным договоренностям. Обратите внимание на наличие у вас требуемых медицинских показаний для услуг, которые вам навязывались. Возможно, имеет смысл обратиться за помощью к юристу, чтобы правильно составить заявление и обеспечить его правовую основу.

Если переговоры с клиникой не приведут к желаемому результату, вы можете рассмотреть возможность подачи жалобы в Роспотребнадзор или искового заявления в суд для возврата средств. Позаботьтесь о подтверждении всех ваших попыток договориться и сохранении копий всех переписок и заявлений.

17 января 2026

Задать вопрос