Расторжение договора с юридической компанией: Как вернуть свои деньги?
Я обратилась в юридическую компанию с целью проведения процедуры банкротства, сумма по договору составила 140 тысяч рублей. Заплатила половину, однако позже мой знакомый предложил помочь бесплатно. Я решила расторгнуть договор и обратилась к компании с просьбой вернуть часть средств. Меня пригласили в офис, где предоставили акт выполненных работ на сумму 50 тысяч рублей, но без конкретного указания за что именно. Когда я попросила разъяснений, мне сказали, что на следующий день в офисе будет бухгалтер, который всё объяснит. Однако на следующий день в акте уже значилась сумма 70 тысяч рублей, а описание работ по-прежнему оставалось размытым, чеков также не было предоставлено. Договор у меня на руках, и я готова оплатить действительно выполненные работы, но только на соразмерную сумму. Как мне следует поступить для возврата денежных средств?
16 января 2026, 03:24
вопрос №130900
Елена
, Санкт-Петербург
Категория:
Защита прав потребителя
Ответы юристов
В подобной ситуации важно действовать быстро, чтобы максимально защитить свои права. Во-первых, внимательно изучите договор, который у вас на руках. Обратите внимание на условия расторжения договора и проверки выполненных работ. Если договор содержит размытые формулировки относительно выполненных услуг, это может сыграть в вашу пользу. Во-вторых, направьте официальное письмо в адрес компании с требованием разъяснить предоставленный акт выполненных работ и приложите копию договора. В письме укажите, что вы согласны оплатить только те услуги, которые были действительно выполнены, и просите предоставить детализированную перепись выполненных работ с указанием их стоимости. Если компания не идет навстречу и настаивает на своих требованиях, у вас есть право обратиться в суд для расторжения договора и возврата средств. Подготовьте доказательства, подтверждающие отсутствие надлежащего выполнения услуг: переписку, доказательства отсутствия отдельных чеков и т.д. Возможен вариант досудебного урегулирования спора через обращение в Роспотребнадзор или местное управление по защите прав потребителей. Эти органы могут выступить посредниками и помочь прийти к компромиссному решению. Ваше стремление оплатить только соразмерные услуги будет восприниматься положительно в случае разбирательства, так как демонстрирует добросовестность с вашей стороны.
