Расторжение договора ДМС и возврат денежных средств
Добрый день. Я приобрела дополнительное медицинское страхование (ДМС) и оплатила сумму в размере 2 600 рублей. Вчера я попыталась расторгнуть договор, однако страховая компания отказала мне в этом, заявив, что мне нужно предоставить разрешение на расторжение, а также сообщила, что может вернуть только половину оплаченной суммы. Возможно ли вернуть денежные средства в полном объёме?
Здравствуйте. В соответствии с законодательством, вы имеете право расторгнуть договор добровольного медицинского страхования (ДМС) и вернуть свои денежные средства. Закон о защите прав потребителей гласит, что вы можете отказаться от услуги в любой момент, если она не была оказана, и потребовать полный возврат суммы.
Если страховая компания отказывается вернуть вам полную сумму, вам следует выполнить следующие шаги:
- Напишите официальное заявление в страховую компанию с требованием расторгнуть договор и вернуть полную сумму.
- Если страховая компания продолжает отказывать, направьте претензию на имя руководителя компании. В претензии укажите, что в случае невыполнения вашего требования вы обратитесь в суд и Роспотребнадзор.
- При отсутствии ответа или отказе, обратитесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор, который может привлечь страховую компанию к ответственности.
В случае положительного решения суда или вмешательства Роспотребнадзора, страховая компания будет обязана вернуть вам всю уплаченную сумму.
С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
