Как вернуть деньги, украденные мошенниками
Меня зовут Виктория, и я столкнулась с серьезной проблемой, связанной с продажей планшета на Юле. Покупательница, которая находилась в Туле, согласилась на приобретение устройства. Однако в процессе сделки, через некоторое время, Сбербанк заблокировал мой счет, а с моего счета в ВТБ было снято 54 тысячи рублей мошенническим путем. Какие действия мне предпринять, чтобы вернуть украденные средства и наказать злоумышленников?
20 декабря 2025, 22:36
вопрос №127942
Анастасия
, Санкт-Петербург
Категория:
Уголовное право
Ответы юристов
Уважаемая Виктория, прежде всего, мы рекомендуем вам в кратчайшие сроки написать заявление в полицию о совершенном против вас мошенничестве. В заявлении укажите все обстоятельства произошедшего: в какой момент и каким образом была совершена сделка, что произошло после сделки, а также всю доступную информацию о предполагаемой мошеннице. Приложите любые имеющиеся доказательства, такие как копии переписки с покупательницей, банковские выписки и скриншоты транзакций. Важно также уведомить банк о мошеннических действиях. Напишите заявление в ваш банк о неправомерном списании средств и потребуйте проведения внутреннего расследования ситуации. Банк обязан принять ваше заявление и начать процедуру проверки транзакций. Следует постоянно быть на связи с сотрудниками банка и своевременно предоставлять им необходимую информацию. Если у вас имеются дополнительные вопросы о порядке подачи заявления или о взаимодействии с банками и правоохранительными органами, мы всегда готовы оказать вам профессиональную юридическую помощь и поддержку. Наш опыт работы с подобными случаями позволяет эффективно защищать интересы пострадавших от мошенников.
