Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Юридическая помощь в вопросах ремонта и платных медицинских услуг

Занимаюсь ремонтом в Лениградской области, и у меня возникли проблемы с подрядчиком. Я договорилась об устных условиях с сантехником на ремонт ванной комнаты и туалета за 30 000 рублей. Договоренность была, что сантехник будет работать каждый день, однако он перестал приходить на работу. Я уже выплатила аванс в размере 15 000 рублей. Могу ли я обратиться в суд для возврата денег, если договоренность была устной?

Также у меня есть другая ситуация с платной стоматологической клиникой, где я сделала постоянные коронки на 10 зубов за 150 000 рублей. Никаких письменных договоров с этой клиникой не заключалось. Они обещали мне определенную скидку, но о подобных договоренностях до этого мне никто не говорил. Процедура была проведена около трех месяцев назад. Как я могу добиться справедливости в этих двух ситуациях?

29 октября 2025, 06:20 вопрос №123798
Мария , Москва
Категория: Не определено
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет

Ваш случай с ремонтными работами может быть обременительным в суде из-за отсутствия письменного договора. Тем не менее, устные договоренности имеют юридическую силу, если имеется подтверждение в виде свидетелей или других доказательств (например, переписки), которые могут засвидетельствовать факт договоренности. Если сантехник или его дочь могут подтвердить параметры сделки, это может послужить доказательством в вашей ситуации. Обратитесь к юристу для оформления искового заявления в суд. Вы имеете право требовать возврат аванса, учитывая, что услуги не были оказаны в полном объеме.

Теперь рассмотрим ситуацию с платной стоматологией. Если устной договоренности о скидке не было документально подтверждено или зафиксировано, привлечь клинику к ответственности будет сложнее. Для начала следует обратиться к клинике с официальной претензией, детально изложив все факты и вашу позицию. Возможно, в результате переговоров клиника согласится на скидку либо на исполнение первоначальных условий. Если ответ будет отрицательным или его не последует, вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В судебном порядке будет рассмотрена возможность восстановления справедливости, возможно, есть и другие пациенты, которые оказались в аналогичной ситуации.

Помните, в обоих случаях надлежащая юридическая помощь может значительно повысить шансы на успешное решение ваших вопросов.

29 октября 2025

Задать вопрос