Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Проблемы с недостроенным домом по договору

Я заключила договор на строительство дома в Гатчине с физическим лицом. Строительство началось в октябре 2019 года и продолжалось до марта 2020 года. Однако подрядчик пропал и не завершил работу. Они просят еще материалы, но не приезжают. Мы пробовали самостоятельно составить претензию, так как в работе есть значительные недочёты, но нам это не удалось. Я уже перечислила 3,5 млн рублей, у меня есть все чеки и запись разговоров. Я хочу либо чтобы дом достроили, либо вернуть деньги. Все документы, чеки и скрины у меня на руках. Что мне делать в этой ситуации?

26 октября 2025, 22:55 вопрос №123595
Мария , Москва
Категория: Не определено
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

В вашей ситуации важно действовать строго в рамках закона. Первым шагом вам нужно направить официальную письменную претензию подрядчику. В ней следует указать все имеющиеся факты, подкрепить их документально, в том числе чеками и записью разговоров, если она имеется. Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы у вас было подтверждение, что она получена.

Если в течение разумного срока вы не получите ответ или решение вопроса, следующим шагом будет обращение в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств или понуждении к завершению строительства. Подготовка документов и самого искового заявления лучше доверить профессиональному юристу, чтобы избежать возможных ошибок на стадии подачи иска.

Также обратите внимание на то, что в случае выявления недочетов в уже выполненной работе, вы имеете право на проведение экспертизы, результаты которой также могут быть приложены к вашему иску как доказательство ненадлежащего выполнения работ.

Если подрядчик не выходит на связь, возможно рассмотрение подачи заявления в полицию по факту мошенничества, если имеются основания считать, что подрядчик изначально не собирался выполнять обязательства.

Рекомендуем вам как можно быстрее начать процесс оформления всех необходимых документов и обращение за квалифицированной юридической помощью.

26 октября 2025

Задать вопрос