Проблемы с повреждением автомобиля при получении подарка от дилера
Я приобрела автомобиль за 1,600,000 рублей, из которых 1,400,000 были оплачены наличными, а оставшаяся сумма - в кредит. Автодилер предложил зимнюю резину в подарок, которую я забирала 9 сентября. При загрузке резины на мой автомобиль было нанесено повреждение. Мы обратились к дилеру с требованием устранить повреждение, однако они отказались.
22 октября 2025, 07:51
вопрос №123251
Анна
, Москва
Категория:
Не определено
Ответы юристов
Вам необходимо действовать следующим образом: 1. Составьте акт экспертизы повреждений автомобиля, обратившись к независимому эксперту. 2. Подайте письменную претензию автодилеру с требованием восполнить ущерб и приложите копию акта экспертизы. Укажите в претензии срок, в течение которого вы ожидаете ответа и компенсации. 3. Если дилер отказывается выполнить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. В суде вам нужно будет предоставить все имеющиеся у вас доказательства, включая акт экспертизы и копию претензии. Если потребуется помощь в составлении претензии или искового заявления, наша команда готова предложить вам юридические консультации и поддержку.