Как вернуть деньги за неоправданные услуги юридической компании?
Моя мама 30 лет назад лишилась квартиры и обратилась за помощью в юридическую компанию на Грибоедова, управляемую ИП Воронин А.И. Несмотря на оплату услуг в размере 30,000 рублей, с ноября 2019 года никаких действий от компании не было предпринято, и они отказываются общаться по телефону. Как можно вернуть деньги за неоказанные услуги, если у нас есть подтверждение перевода средств?
В вашей ситуации необходимо предпринять несколько шагов для возврата денежных средств за неоказанные услуги юридической компанией. Во-первых, если у вас сохранились подтверждения перевода денег (например, квитанция или выписка из банка), это существенно облегчит дело.
Советуем начать с направления письменной претензии в адрес юридической компании, в которой подробнее изложите суть проблемы и приложите копии документов, подтверждающих факт оплаты. Укажите требование о возврате денег и установите разумный срок для ответа, например, 14 дней.
Если компания не отреагирует на ваше обращение или откажется возвращать деньги, следующим шагом будет обращение в отдел защиты прав потребителей, а также подготовка жалобы в прокуратуру или в другие правоохранительные органы, с изложением факта неоказания услуг и попыток введения в заблуждение.
Также можно рассмотреть возможность обращения в суд с исковым заявлением о взыскании уплаченной суммы. Обратитесь за помощью к адвокату для подготовки необходимых документов и получения консультации.
