Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Как вернуть деньги за подержанный автомобиль?

Я приобрела подержанный автомобиль в автосалоне, и спустя месяц он вышел из строя. Представители автосалона утверждают, что это моя ответственность, и никакой гарантии нет, хотя первоначально утверждали об идеальном состоянии автомобиля. На текущий момент я уже потратила 60 тысяч рублей на ремонт, однако проблемы продолжаются. Как я могу вернуть оплату за машину или получить компенсацию за произведенные расходы на ремонт?

01 октября 2025, 13:25 вопрос №122083
Анастасия , Санкт-Петербург
Категория: Автоюрист
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

В данной ситуации важно внимательно ознакомиться с договором купли-продажи. Если в нем указано, что автомобиль был продан без гарантий, то можно попытаться опровергнуть это заявление, ссылаясь на устные обещания или законодательство о защите прав потребителей. Вам следует:

  • Составить претензию в адрес автосалона, описав ситуацию и приложив документы о произведенных ремонтах и затратах.
  • Обратиться в независимую экспертную организацию для проведения диагностики автомобиля, чтобы подтвердить наличие дефектов.
  • При отсутствии реакции автосалона, направить иск в суд с требованием возврата средств или компенсации затрат на ремонт на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Подобные дела требуют тщательной подготовки и возможного участия юриста для повышения шансов на успех.

01 октября 2025

Задать вопрос