Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Возмещение ущерба при уборке после клининговой компании

Я сдавал квартиру в аренду и заказал клининг у “Блеск Плюс” перед заселением новых жильцов. Стоимость уборки составила 17 000 рублей. После их ухода, арендаторы сообщили мне, что в ванной комнате треснула плитка, а в спальне на паркете появились глубокие царапины. Я сразу позвонил в “Блеск Плюс”, но они утверждают, что это не их вина и отказываются возмещать ущерб. У меня есть фотографии “до” уборки, а также акт осмотра квартиры с указанием повреждений от арендаторов. Могу ли я рассчитывать на возмещение ущерба, если он, как выяснилось, составляет 35 000 рублей? Какие шаги необходимо предпринять, чтобы взыскать компенсацию с клининговой компании, учитывая, что они отказываются признавать свою вину?

23 июля 2025, 13:18 вопрос №121370
Олег , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Ваша ситуация требует внимательного подхода и соблюдения определённых правовых процедур. Если у вас имеются фотографии состояния квартиры до проведения уборки, а также акт осмотра с указанием повреждений, это может послужить доказательствами в вашей ситуации.

Рекомендуем следующие шаги:

  1. Письменная претензия. Направьте в адрес клининговой компании письменную претензию с подробным описанием ситуации, приложив имеющиеся доказательства. Укажите сумму ущерба и срок для добровольного возмещения.
  2. Сохранение документации. Сохраните все финансовые документы, связанные с уборкой и устранением последствий (чека за клининг, осмотр и оценка ущерба, ремонт, если он был).
  3. Юридическая консультация. Если компания отказывается возместить ущерб, посоветуйтесь с юристом относительно возможности подачи искового заявления в суд.
  4. Обращение в суд. Приготовьте все необходимые доказательства и подайте иск в суд. У вас будут больше шансов на успех, имея солидную доказательную базу.

Обратите внимание, что каждое дело индивидуально, и результат может зависеть от множества факторов, включая специфику ситуации и действия сторон.

23 июля 2025

Задать вопрос