Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Что делать при обнаружении неоформленных кредитов на ваше имя?

Недавно я столкнулась с проблемой: примерно неделю назад произошел взлом моего аккаунта на портале госуслуг. Чтобы проверить, не произошли ли какие-либо нарушения, я сделала выписку из Национального бюро кредитных историй (НБКИ). В выписке обнаружились три кредита, которые я не оформляла. Подскажите, как мне поступить в этой ситуации? Какие шаги предпринять для защиты своих прав и восстановления моей кредитной истории?

09 июля 2025, 11:44 вопрос №121214
Ирина , Санкт-Петербург
Ответы юристов

К сожалению, случаи мошенничества с использованием личных данных не редкость. Если вы обнаружили на своем имени кредиты, которые вы не оформляли, необходимо действовать оперативно. Мы рекомендуем вам предпринять следующие шаги:

  1. Подайте заявление в полицию. Оповестите органы о факте мошенничества и сохраните копию заявления для последующего разбирательства.
  2. Обратитесь в банки. Свяжитесь с кредитными учреждениями, выдавшими кредиты. Сообщите о мошенничестве и попросите предоставить документацию, подтверждающую оформление кредита.
  3. Уведомьте бюро кредитных историй. Направьте запрос в НБКИ и иные бюро о внесении пометки о мошенничестве в вашу кредитную историю для предотвращения дальнейших злоупотреблений.
  4. Обратитесь за юридической помощью. Профессиональное сопровождение может помочь ускорить процесс разрешения ситуации и минимизировать негативные последствия.

Следование этим рекомендациям поможет вам защитить свои права и восстановить вашу финансовую репутацию.

09 июля 2025

Задать вопрос