Законность изменения цены на товар в магазине
Здравствуйте. Я приобрела ноутбук в интернет-магазине по выгодной цене со скидкой 105 тысяч рублей. Однако, когда я приехала в магазин, чтобы забрать товар, мне сообщили, что цена составляет 145 тысяч рублей, поскольку именно такая стоимость указана в их витрине. Магазин отказывается продавать ноутбук по той цене, которая была указана на сайте. Прошу разъяснить, законно ли это действие со стороны магазина?
Спасибо за ваш вопрос. Согласно законодательству, в частности Закону РФ 'О защите прав потребителей', информация о товаре, включая его цену, предоставленная продавцом на его официальном сайте, считается публичной офертой. Если покупатель совершает покупку на основе этой информации, продавец обязан продать товар по указанной на сайте цене, если не возникло ошибок в цене по технической причине.
Если цена была изменена продавцом без предоставления вам соответствующей информации до момента покупки, такие действия могут считаться нарушением ваших потребительских прав.
Рекомендуем вам обратиться с письменной претензией к магазину, указав на законное требование продать товар по заявленной на сайте цене. Если магазин откажет в удовлетворении ваших требований, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
