Возврат автомобиля и отказ от дополнительных опций при невозможности ремонта
Я приобрёл новый автомобиль, но дилер не может провести необходимый ремонт по гарантии, ссылаясь на отсутствие необходимых запчастей. В сложившейся ситуации могу ли я вернуть автомобиль и отказаться от приобретённых дополнительных опций?
Приобретая автомобиль, вы вступаете в договорные отношения с автопродавцом, которые определяются как законом, так и договором купли-продажи. Согласно закону "О защите прав потребителей", если дилер не в состоянии выполнить ремонтные обязательства в разумные сроки, вы вправе требовать решения данного вопроса.
Во-первых, вы можете обратиться к дилеру с письменной претензией, требуя выполнения гарантийных обязательств, а также обозначить ваше намерение возвратить автомобиль и отказаться от дополнительных опций, если проблема не будет решена.
Если отсутствие запчастей делает невозможным надлежащее выполнение гарантийных обязательств, вы вправе потребовать возврата уплаченных средств за автомобиль, а также компенсацию за дополнительные опции, которые больше не представляют для вас ценности.
В случае отказа со стороны дилера мирным путём, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Рекомендуем проконсультироваться с квалифицированным юристом для составления правовых документов и ведения дела в суде.
С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
