Как защититься от мошеннических действий с личными данными
Вчера моя 19-летняя дочь получила звонок от мошенников, которые представились сотрудниками Почты России. Они попросили назвать код, и в результате она предоставила доступ к аккаунтам на Госуслугах своим и моей. После этого через курьера передала мошенникам наличные в сумме миллиона рублей. В полицию заявление уже подано. Каким образом мы можем обезопасить себя, чтобы на нас не были оформлены кредиты и микрозаймы?
24 января 2025, 11:25
вопрос №119295
Николай
, Москва
Ответы юристов
Мы понимаем, насколько серьезной может быть такая ситуация, и рекомендуем предпринять несколько неотложных шагов для защиты от дальнейших действий мошенников:
- Заморозьте профили на Госуслугах: Свяжитесь со службой поддержки портала Госуслуги, чтобы временно заблокировать доступ к вашему аккаунту и аккаунту дочери.
- Смените пароли: Срочно измените пароли ко всем аккаунтам, связанным с вашей личной информацией, включая электронную почту и банковские приложения.
- Оптимизируйте настройки безопасности: Активируйте двухфакторную аутентификацию на всех возможных платформах.
- Проверьте кредитную историю: Обратитесь в бюро кредитных историй для получения отчетов по кредитной активности. Это поможет обнаружить и пресечь попытки оформления кредитов на ваше имя.
- Уведомите банки: Сообщите вашим банкам о том, что вы стали жертвой мошенничества, и попросите отслеживать подозрительную активность.
- Мониторинг активов: Постоянно отслеживайте операции по вашим банковским счетам и кредитным картам на предмет любых незнакомых транзакций.
Регулярное обновление данных безопасности и внимательное отслеживание финансовых операций помогут вам минимизировать риск мошеннических действий в будущем.
