Как действовать при мошенничестве с микрозаймами и кредитами
На мой аккаунт портала «Госуслуги» был выполнен несанкционированный доступ, в результате чего на мое имя были оформлены микрозаймы и кредиты на общую сумму 560 тысяч рублей. Я ничего самостоятельно не оформлял и не давал согласие на открытие данных кредитов. Существует ли возможность аннулировать эти задолженности? Какие шаги нужно предпринять для защиты своих прав и возврата финансового благополучия?
Добрый день! Ваша ситуация связана с мошенническими действиями, и для защиты ваших интересов необходимо предпринять ряд действий:
- Обратитесь в полицию. Подайте заявление о мошенничестве, указав все доступные вам данные. Не забудьте получить талон-уведомление о принятии заявления.
- Сообщите в банки и микрофинансовые организации. Отправьте официальные уведомления в кредитные организации о том, что на ваше имя были оформлены кредитные обязательства без вашего согласия. Приложите копию заявления в полицию.
- Контактируйте с бюро кредитных историй. Закажите свою кредитную историю и проверяйте информацию о взятых на ваше имя кредитах.
- Консультация с юристом. Рассмотрите возможность получения юридической поддержки для составления грамотных заявлений и, при необходимости, представления ваших интересов в суде.
- Защитите свои данные. Смените пароли ко всем своим учетным записям и настройте двухфакторную аутентификацию для предотвращения повторных взломов.