Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Правомерность требования паспорта при передаче данных счетчика

Здравствуйте! Я пришел в организацию для того, чтобы предоставить данные своего счетчика. Однако, меня попросили предъявить паспорт, хотя ранее никогда этого не требовали. Подскажите, пожалуйста, законно ли это требование и на каком основании могут запросить документ, удостоверяющий личность, в данной ситуации?

21 ноября 2024, 16:29 вопрос №118746
Максим , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Добрый день! Ситуация с предоставлением паспортных данных при передаче показаний счетчика может возникнуть по нескольким причинам. Во-первых, это может быть связано с изменениями в политике компании, направленными на обеспечение дополнительной верификации личности для предотвращения возможных ошибок или мошеннических действий. Во-вторых, такое требование может быть обусловлено внутренними изменениями в учете клиентов.

С правовой точки зрения, запрос паспортных данных должен быть обоснован и соответствовать правовому акту, регулирующему деятельность компании. Если компания действует согласно установленным нормативам, в частности, в области защиты потребителей, и имеет правовые основания для запроса таких данных, то такое требование может считаться правомерным.

Рекомендуем вам уточнить в организации, на основании какого нормативного акта или внутреннего распоряжения введено данное требование. Также вы можете обратиться за консультацией в органы, осуществляющие надзор за аналогичными организациями, или ознакомиться с вашими правами на сайте таких органов.

21 ноября 2024

Задать вопрос