Возврат аванса при расторжении договора на ремонт квартиры
Заключила договор с компанией, предоставляющей услуги по ремонту квартир, и внесла аванс в размере 27 тысяч рублей. На словах мы договорились, что при перечислении аванса мне будет предоставлен чек, однако его не выдали. Впоследствии я решила расторгнуть договор из-за несходства характеров с прорабом. Как мне вернуть назад внесённые средства?
В соответствии с законодательством, при расторжении договора вы имеете право на возврат внесенной суммы аванса, за исключением, возможно, понесённых исполнителем расходов, связанных с выполнением обязательств по договору до момента его расторжения, если такие были. Первым шагом вам необходимо направить компании письменную претензию с просьбой о возврате аванса. В претензии укажите ваши реквизиты, сумму аванса, дату заключения и расторжения договора, а также обстоятельства, которые привели к расторжению. Если компания отказывается возвращать аванс, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите ваших прав потребителя. В случае отсутствия чека, наличие устной договоренности также может быть учтено как доказательство в суде, но вам может понадобиться дополнительные доказательства, например, свидетельские показания. Рекомендуем сохранять всю переписку и документацию, связанную с договором. Если у вас есть вопросы или требуется юридическая поддержка, наша команда всегда готова вам помочь.
