Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Возврат денежных средств за неисправный квадроцикл

Я приобрел квадроцикл, который в процессе эксплуатации вышел из строя. Я обратился с проблемой по гарантии, и квадроцикл был отправлен на ремонт. Однако, после получения обратно, он заводится, работает всего 2 минуты и затем снова не запускается. Периодически квадроцикл снова отправлялся по гарантии на ремонт, но проблема остается нерешенной. В связи с этим, могу ли я потребовать возврат денежных средств за данный товар?

03 ноября 2024, 10:39 вопрос №118562
Андрей , Москва
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет

Вы имеете право потребовать возврат денежных средств, если товар по-прежнему не соответствует заявленным характеристикам и не может быть отремонтирован должным образом. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», если товар, переданный по гарантии, неоднократно оказывался в ремонте и неисправность не была устранена, потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы. Вам рекомендуется подать письменную претензию к продавцу или производителю с описанием ситуации, указанием на факт неоднократных ремонтов и просьбой о возврате денежных средств.

При невыполнении вашего требования, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

03 ноября 2024

Задать вопрос