Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Задайте вопрос и получите ответ уже через 1 минуту

Вы получаете ответ от юриста

В результате будет проведена оценка вашей ситуации и предоставлен аглоритм дальнейших действий

Проблема решена

Часто проблема решается еще на стадии предварительной бесплатной консультации

Возврат авиабилетов: правила и условия

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я сдать обратно купленный билет на самолет, если я передумала лететь? Каковы условия и процедуры возврата авиабилетов?

02 мая 2024, 15:17 вопрос №116097
Василиса , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Здравствуйте, согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ, пассажир имеет право на отказ от перелета, если он заранее об этом уведомил перевозчика (добровольный возврат).
02 мая 2024
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет

Добрый день! Возврат купленных авиабилетов возможен, однако условия и процедуры возврата зависят от ряда факторов, таких как тариф авиабилета, правила авиакомпании и время, оставшееся до вылета.

1. Тариф авиабилета: Некоторые билеты являются невозвратными. Это, как правило, билеты по промо-тарифам или скидочным тарифам. Уточнить условия возврата можно в правилах тарифа на сайте авиакомпании или в документах, полученных при бронировании.

2. Правила авиакомпании: У каждой авиакомпании свои правила возврата билетов. Например, некоторые компании позволяют вернуть билеты с удержанием определенной суммы в виде штрафа или сбора за возврат.

3. Время до вылета: Возврат билета за определенное время до вылета может быть менее затратным или вообще бесплатным. Чем ближе к дате вылета, тем скорее всего больше будет удержано средств в виде штрафов.

Рекомендуем ознакомиться с условиями возврата билета на сайте авиакомпании или обратиться напрямую в службу поддержки для получения точной информации.

Также стоит помнить, что при возврате билетов, приобретенных через третьих лиц (агентства, онлайн-платформы), могут быть дополнительные условия или сборы, установленные этими посредниками.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь в оформлении возврата, наша команда готова предоставить юридическую поддержку.

С Уважением,
команда vce-yuristi.ru

02 октября 2024