Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Возврат шубы после окончания зимнего сезона

Здравствуйте, я хочу вернуть шубу, так как зимний сезон уже закончился. Продавец отказывается принимать товар обратно. Можете ли вы помочь в этой ситуации?

08 апреля 2024, 15:21 вопрос №115748
Ляля , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Здравствуйте, вам необходимо письменную претензию направить в адрес магазина, общайтесь с магазином в письменной форме.
08 апреля 2024

Задать вопрос

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, у потребителя есть право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если данный срок уже истек, все зависит от конкретных условий покупки и политики магазина. Также возможно рассмотреть вопрос о возврате по причине ненадлежащего качества товара или несоответствия заявленным характеристикам.

Рекомендуем вам внимательно изучить договор купли-продажи и гарантийные условия на приобретенную вами шубу. Если в документе указаны условия возврата, вы можете на них ссылаться. Также вы вправе обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд для защиты своих прав.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется юридическая поддержка, мы готовы предоставить вам консультацию и помощь.

02 октября 2024

Задать вопрос