Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Возможность обмена легинсов в магазине

Здравствуйте, я купила легинсы несколько дней назад, но они мне не подошли. Могу ли я обменять их в магазине на другие или вернуть деньги? Какие условия и сроки обмена существуют в этом случае?

22 марта 2024, 15:57 вопрос №115492
Наталья , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Здравствуйте, лосины будут относится к чулочно-носочному товару и возврату либо обмену не подлежат.
22 марта 2024

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Здравствуйте! Согласно Закону о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Условия обмена следующие:

  • Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид.
  • Сохранены фабричные ярлыки и пломбы.
  • Имеется кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку.

Если все эти условия выполняются, магазин обязан обменять легинсы или вернуть деньги. Если товар не подлежит обмену или возврату согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, то магазин может отказать в возврате денег или обмене. Рекомендуем ознакомиться с правилами магазина и в случае необходимости, обратиться к нашим юристам за консультацией.

02 октября 2024

Задать вопрос