Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Возврат телескопа: юридические аспекты

Здравствуйте, месяц назад приобрела телескоп для наблюдения за небом. Однако, оказалось, что он не подходит по габаритам для моего использования. Могу ли я его вернуть в магазин?

03 февраля 2024, 16:50 вопрос №114628
Ирина , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Здравствуйте, вернуть телескоп надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не возможно.
03 февраля 2024

Задать вопрос

Здравствуйте! Согласно закону о защите прав потребителей, вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента его покупки, не считая дня приобретения. Однако, поскольку с момента покупки телескопа прошло уже больше месяца, вернуть его по причине неподходящих габаритов будет достаточно сложно.

Если товар имеет какие-либо дефекты или недостатки, вы можете заявить о праве на его возврат или обмен в течение гарантийного срока. Кроме того, всегда можно попробовать договориться с магазином на индивидуальных условиях возврата, но это полностью зависит от политики конкретного магазина и его готовности идти на встречу клиенту.

Рекомендуем вам внимательно изучить чек и договор купли-продажи, а также обратиться в магазин для уточнения их политики по возврату товаров.

01 октября 2024

Задать вопрос