Могли ли мне продать автомобиль не с родными колёсами?
Добрый день, я недавно приобрёл б/у автомобиль в автосалоне "Максимум". Автомобиль был на железных дисках и зимней резине. Я поинтересовался у менеджера по поводу оригинальных колёс, на что получил ответ, что их нет в наличии. Автомобиль немного отличается от оригинала. После покупки я нашёл предыдущего владельца через ПТС и выяснил, что оригинальные колёса были вместе с машиной при сдаче в салон. Я попытался связаться со старшим менеджером автосалона, чтобы уточнить, почему автомобиль продали без родных колёс, однако никакой связи со мной не установили. Сейчас я жду разъяснений от автосалона. Могли ли мне продать автомобиль без оригинальных колёс?
Здравствуйте.
Ситуации, когда автомобиль продаётся без оригинальных колёс, не редкость. Согласно законодательству, автомобиль должен быть передан покупателю в том состоянии, в котором он был представлен и согласован сторонами при заключении договора купли-продажи.
Если в договоре купли-продажи указано, что автомобиль передаётся с определённым комплектом колёс, автосалон обязан передать именно эти колёса. Однако, если в договоре данная информация отсутствует, то доказать факт наличия оригинальных колёс при продаже будет затруднительно.
Мы рекомендуем вам:
- Обратиться к руководству автосалона с письменной претензией, в которой подробно описать ситуацию и приложить все имеющиеся доказательства.
- Если автосалон не отреагирует на вашу претензию, вы можете подать заявление в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.
- В дальнейшем, при покупке автомобиля, внимательно изучайте все пункты договора и не стесняйтесь уточнять любые вопросы до подписания документов.