Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Ответственность покупателя за разбитый товар в магазине

Здравствуйте! Должен ли покупатель платить за товар в магазине, если нечаянно его разбил?

21 декабря 2023, 18:34 вопрос №113977
Елена , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Здравствуйте! Если товар в магазине случайно разбил покупатель, он не обязан за него платить. Если в действиях человека нет его вины, ответственность за товар до момента оплаты на кассе лежит на магазине.
21 декабря 2023

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель не обязан оплачивать товар, случайно поврежденный на территории магазина, если это произошло не по его вине. В таких ситуациях магазин обычно страхует свои риски и учитывает возможные убытки. Тем не менее, если магазин сможет доказать, что разбитие товара произошло по неосторожности или грубой неосторожности покупателя, то последний может быть привлечен к ответственности и обязан возместить стоимость товара.

Для защиты своих прав в подобных ситуациях рекомендуется документировать произошедшее (например, с помощью камер видеонаблюдения) и при необходимости обращаться за юридической консультацией.

01 октября 2024

Задать вопрос