Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Возврат купальника из-за несоответствия размера

Здравствуйте! Я недавно купила купальник, но когда пришла домой и примерила его, обнаружила, что он не подошел по размеру. Скажите, возможно ли осуществить возврат в такой ситуации?

13 декабря 2023, 18:21 вопрос №113862
Юлия , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет

Добрый день! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Однако есть перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. К сожалению, согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, купальники входят в данный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату. Тем не менее, если в товаре обнаружены недостатки, не оговоренные продавцом, вы вправе потребовать его возврата или замены. Рекомендуем вам обратиться к продавцу для обсуждения ситуации. Возможно, в вашем магазине предусмотрены дополнительные условия обмена или возврата.

01 октября 2024

Задать вопрос