Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Можно ли обменять пижаму в магазине?

Добрый день! У меня возник вопрос касательно обмена товара в магазине. Я купил пижаму несколько дней назад и, придя домой, обнаружил, что размер мне не подходит. Могу ли я по закону обменять пижаму на другой размер или вернуть деньги? Какие правила и сроки для этого существуют? Благодарю за помощь!

11 декабря 2023, 18:09 вопрос №113834
Вера , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет
Здравствуйте. По закону о защите прав потребителей пижама обмену и возврату не подлежит.
11 декабря 2023

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Здравствуйте! Согласно российскому законодательству о защите прав потребителей, вы имеете право обменять пижаму в течение 14 дней с момента покупки, если она вам не подошла по размеру, фасону, расцветке или комплектации. Для этого товар должен сохранить товарный вид, не иметь следов носки и использования, также важно наличие чека или другого документа, подтверждающего покупку.

Если в магазине нет подходящего размера, вы можете либо подождать поступления нового товара, либо вернуть средства, выплаченные за пижаму. Таким образом, вы сможете выбрать другой товар или вернуть себе полную стоимость товара.

Пожалуйста, обратитесь в магазин с вашим чеком и пижамой, чтобы обсудить дальнейшие шаги по обмену или возврату товара.

01 октября 2024

Задать вопрос