Возврат товара: Потеряю ли я деньги при изменении цены
Добрый день,
Я недавно приобрел шкаф на платформе Ozon по одной цене. Сейчас я хочу вернуть товар, так как его стоимость увеличилась. Подскажите, пожалуйста, вернут ли мне деньги по той же цене, по которой я приобретал шкаф, или будет учитываться текущая (подорожавшая) цена?
Добрый день,
В вашей ситуации следует обратиться к положению Закона РФ «О защите прав потребителей». При возврате товара вы имеете право получить обратно ту сумму, которую вы оплатили при его приобретении. Это означает, что возврат стоимости шкафа будет осуществляться по цене, которую вы заплатили на момент покупки, а не по актуальной (повышенной) цене.
Тем не менее, обратите внимание, что условия возврата товара могут регулироваться и внутренними правилами площадки Ozon, поэтому рекомендуется внимательно изучить их политику возврата и связаться с их службой поддержки для получения более детальной информации.