Проблемы с качеством строительных материалов

Добрый день . В вашем случае я обратил внимание , что нарушена упаковка товара , и скорее всего вам не заменят товар . Но если вы хотите продолжить решение вопроса , то действуйте таким образом :
Если вы выявили серьезные нарушения в деятельности финансовой организации в отношении прав потребителей, вы можете написать жалобу в государственные регулирующие органы:
Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
Центральный Банк Российской Федерации
Федеральную антимонопольную службу (ФАС)
Финансовому омбудсмену

В данной ситуации вам следует предпринять следующие шаги:

1. Зафиксируйте обнаруженный дефект. Сделайте фотографии, на которых видно различие в цвете листов.
2. Свяжитесь с продавцом и предъявите претензию. Напишите заявление с требованием заменить некачественные листы на соответствующие описанию или возвратить деньги.
3. Приложите к заявлению фотографии брака и копию акта приема-передачи.
4. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование добровольно, обратитесь в Роспотребнадзор и/или в суд с иском о защите прав потребителей.

Помните, что своевременное обращение в соответствующие органы поможет вам быстрее и эффективнее решить возникшую проблему.